一、退換貨規則如下：
1、送達之商品與訂購商品不符。
2、收到商品七天以內（簽收日起算）。
3、商品已拆封，但無任何已使用的痕跡。
4、收到商品有瑕疵時，請立即於收貨當天告知，本店可接受換貨。
5、網路購買送達之商品與訂購商品尺寸相符,然因試穿尺寸不合需更換，本店接受換貨，但運費均需由消費者負擔。
二、不接受退換貨規則如下：
1、特價品或瑕疵品出清（產品上會說明及告知）。
2、經原廠檢驗後，係人為因素所造成，本店恕不接受退換貨。
3、貼身商品（頭戴、護腕/膝、襪子等）恕不接受退換。
4、商品已超過七天鑒賞期。
三、退換貨處理程序：
1、收到商品當天請先致電本公司告知訂貨資訊（姓名、電話、地址、商品內容、收據）等資料，於到貨七天鑑賞期內申請並寄回，逾期不受理銷退。
2、寄回商品必須保持完整包裝(內容需含商品、配件、說明書、包裝盒、出貨單及贈品等），商品標籤不可拆除，注意單據需和寄達時商品包裝完整原樣退回，商品及原廠包裝如有缺件或損壞，本店概不受理。
3、可直接至本店現場申請退換貨（務必攜帶發票或收據）。
5、本店有保留接受訂單與否的權利，如有任何異議，本店將有最終解釋權。
